酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论会员2679:好评
酒店看上去不新,但房间里面感觉很舒服,并且很干净,洗浴用品还是品牌的,还不错。还有一点与众不同的是酒店的营养早餐10点都还供应,并且配送到房间,懒人的世界有人懂,赞一个!
会员1902:好评
酒店主张阅读,有台灯、床头灯,文化氛围很重,问答讲解耐心,房间设施配备齐全,好评!
会员9511:好评
定的特价房,以为会有区别,到前台说这是活动价,房间没有不同,还可以选标间或大床,选的大床。房间很很舒适,安静,床很舒服软硬合适。